Geoblocking

Seit dem 3. Dezember 2018 gilt die Geoblocking-Verordnung (EU 2018/302). Kurz gesagt regelt diese Verordnung, dass Webshops Verbraucherinnen aus anderen EU-Mitgliedstaaten beim Zugang zu Websites und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen nicht diskriminieren dürfen. Kundinnen müssen, unabhängig von Wohnsitz oder Standort, Zugang zur Website und deren Angeboten haben – auch wenn sich die Website nicht gezielt auf das Land richtet, in dem die Kundinnen ansässig sind. Kracht uit de natuur ist nicht verpflichtet, in Länder zu liefern, auf die sich das Unternehmen nicht ausrichtet, akzeptiert jedoch Kundinnen, die bereit sind, Waren oder Dienstleistungen an eine Lieferadresse innerhalb des aktiven Liefergebiets abzuholen.

• Kracht uit de natuur lehnt Kund*innen nicht aufgrund ihrer Nationalität, ihres Wohnsitzes oder Firmensitzes ab.
• Kracht uit de natuur bietet Kund*innen aus Belgien und den Niederlanden dieselben Preise und Bedingungen wie innerhalb dieser Länder.
• Kracht uit de natuur ist verpflichtet, außerhalb des Liefergebiets zu liefern, sofern die Versandkosten im Voraus klar mitgeteilt werden.
• Kracht uit de natuur liefert innerhalb Belgiens und der Niederlande. Darüber hinaus ist eine Lieferung gegen ein angepasstes Versandentgelt möglich, sofern dies im Voraus klar kommuniziert wird.
• Kracht uit de natuur bemüht sich, auf Websites in anderen Ländern und in anderen Vertriebskanälen möglichst dieselben Preise und Bedingungen anzubieten.
• Kund*innen zahlen die Mehrwertsteuer des Landes, in das geliefert wird.
• Kracht uit de natuur passt Preise nicht automatisch anhand des Standorts oder der IP-Adresse der Kund*innen an.
• Kracht uit de natuur entscheidet selbst, welche Zahlungsmethoden angeboten werden.
• Kracht uit de natuur darf die von der Kundschaft gewählte Zahlungsmethode nicht verweigern aufgrund ihres Standorts oder ihrer Bankverbindung.
• Kracht uit de natuur kann nicht garantieren, dass Produkte für die Verwendung außerhalb des Liefergebiets zugelassen oder geeignet sind.
• Kracht uit de natuur ist nicht verpflichtet, über länderspezifische gesetzliche Anforderungen für Produkte zu informieren.
• Kracht uit de natuur verkauft keine Produkte oder Dienstleistungen außerhalb des Liefergebiets, sofern dies nicht vertraglich mit dem Hersteller oder Lieferanten vereinbart wurde.
• Vorgaben von Herstellern oder Lieferanten, die den Verkauf an außerhalb des Liefergebiets ansässige Kund*innen untersagen, gelten nicht automatisch für die Website von Kracht uit de natuur.